キャンセルポリシーについて

いつも当クリニックを御利用して頂きありがとうございます。

一人でも多くのお客様に綺麗になっていただきたいと、日々心を込めて施術しております。

クリニックのお客様にお願い致しまして、キャンセルポリシーを提示させていただきます。

施術メニューや状況に合わせて予約時間の設定をおこなっている為、大幅な遅刻や急なキャンセルが出てしまうと皆さまに大変なご迷惑をおかけしかねません。
クリニックで過ごす時間を心地よいものとするために、皆さまにもご理解・ご協力いただければ幸いです。

つきましては、キャンセルをする場合、また、遅刻が判明した際もすぐにご連絡ください。
予約をキャンセルする際は前日まで（予約前日が休診日の場合２日前まで）にご連絡お願いします。

ご予約時間から10分以上ご連絡がなくお見えにならない場合、一度こちらからご連絡させていただきます。(主に、電話・メール・LINE)
その際にお返事がない場合は無断キャンセル扱いにさせて頂きます。
また、10分以上遅れてご来院された場合、ご予約内容の変更をお願いする場合がございます。

（※ただし、荒天や震災等によりご来店できない場合や、新型コロナウイルスなどやむを得ない事情によるキャンセルの場合は上記規定の限りではございません。）

今回のキャンセルポリシーの提示の経緯と致しまして、施術メニューや状況に合わせて予約時間の設定をおこなっている為、そのお時間にご予約が入っていた事で、他のお客様をお断りしていることなどが挙げられます。

どなた様にも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう今後も精進して参ります。
ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。

あきた美容クリニック